Kuruluş genelindeki konu uzmanları, bir DAM stratejisinin keşif aşamasında çok önemlidir.
Gerçek 2: Neyi bilmediğinizi bilmiyorsunuz!
Dijital varlık yönetimini bir satranç oyunu olarak hayal ediyorsanız bazılarımızın temel bir anlayışı vardır. Daha zayıf bir rakibe karşı hızlı bir şekilde kazanmanın bazı püf noktalarını biliyor olabiliriz. Hatta oyunun üç hamlesinden sonra oyuncuların 121 milyon olasılıkla karşı karşıya kaldığını da biliyor olabiliriz; bir eylem daha şaşırtıcı 288 milyar potansiyel sonuçtur. Dijital varlık yönetimi satranca çok benzer. Ve satranç gibi, DAM uzmanları da 20/40/40 kuralını uyguluyorlar.
%20 Keşif – İnsanlar, Sistemler, İş Akışları, Bilgi.
%40 Planlama – Yönetişim, Veri Modelleri, Haklar, Roller, İzinler.
Önerilen makale: kadin girisimci kredisi hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
%40 Uygulama – Uygulama, Geçiş, Entegrasyon, Analiz.
Bu makale, DAM stratejinizi oluşturmanın, doğru ekipleri bulmanın, KPI’ları oluşturmanın ve yatırım getirisini göstermenin keşif kısmına odaklanacaktır. Dolayısıyla işletme, DAM’in başarılı olması ve bir kuruluş içindeki kapasitesinin en üst düzeyde kullanılması için gereken faydaları, maliyetleri ve daha da önemlisi kaynakları anlar. Buradaki kritik kısım kurum genelinde düşünmektir. Son makalede belirtildiği gibi, “kaçımız içeriği günlük olarak kullanmıyor ve yeniden kullanmıyoruz?” Basitçe söylemek gerekirse çoğumuz her gün çeşitli düzeylerde içerikle etkileşime geçiyoruz. Ancak çoğu DAM girişimi departmana ait bir siloda başlıyor ve işin neredeyse %100’ünün aynı zamanda merkezi bir içerik deposuna ihtiyaç duyduğunu unutuyor.
İş silosu, fikirden arşive kadar içerik yaşam döngüsüne odaklanmış bir niyetle girişime başlarsa her şey yolunda gider. Genellikle bunun pazarlama departmanı, yaratıcı operasyonlar veya BT olduğunu ve çoğu zaman içeriğin, platformların, kampanyaların, iletişimin ve satışların katlanarak büyümesine yönelik bir sorunu veya çözümü fark eden birkaç kişi olduğunu görüyoruz.
Resim yazarın izniyle.
Ayrı düşünme sorununu çözmek için keşif aşamasında geniş kapsamlı hareket edin. Kurumsal bilgi toplamanın en iyi yollarından biri mümkün olduğu kadar çok sayıda paydaştan girdi almaktır. İçerik iş akışlarına ilişkin içgörü sağlayacak sorular geliştirin, kullanıcıların mevcut durumda içerikle nasıl çalıştığını araştırın. Fikir oluşturucular mı, yaratıcılar mı, küratörler mi, yoksa analistler mi?
Soru katmanı, içeriğe dayalı bilgi işlemlerini toplamanın temel bir parçasıdır. İhtiyacınız olan içeriği bulmak için kaç deneme yapmanız gerektiği, kaç sistem kullandığınız, günlük operasyonlarınızda hangi yazılım araçlarını kullandığınız gibi basit sorulardan yola çıkarak. Yatırımın geri dönüşünün önemli bir kısmı, doğru içeriği bulmak için gereken deneme sayısını ve insanların ne sıklıkta vazgeçip ajansa bir brifing gönderdiğini çözerek elde edilir. Zamanın ve stresin kanaması en önemli faktörlerden biridir.
Departmanlar arasında içerik yaşam döngüsünü bir araya getirmek için toplanan verileri kullanarak e-posta yoluyla dağıtılan form tabanlı bir sistem anketi yapmanızı öneririz. İçerik tedarik zincirinde ortak sorunları, araçları, iş akışlarını ve darboğazları bulmaktır. Bu yaklaşım, gelecekteki durumun vizyonunu haritalayabilen mevcut durum görünümünün oluşturulmasına yardımcı olur. Paydaşlarınız için konu uzmanlarını belirlemenize, planlama ve uygulama aşamaları için fikir birliği ve ivme oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Resim yazarın izniyle.
Hata 2: BARAJ bir silo olayı değil
Müşterilerle keşif aşamasında ‘diğer şirketler gibi biz de içerik kullanıyoruz’ sözünü defalarca duyuyoruz. Keşke bu doğru olsaydı. Evet, kampanyalar, reklamlar, basılı materyaller ve sosyal medya paylaşımları gibi içerik türleri format açısından nispeten tutarlıdır. Aynı durum yüksek çözünürlük, jpeg, png, eps ve diğer standart dosya formatları için de geçerlidir.
DAM dosya türleri ve formatları çoğu satıcı için standart çalışma yöntemidir. Ancak analistler ve danışmanlar olarak meta verilere ve iş akışlarına bakıyoruz ve değişiklik yönetimi, haklar, roller, izinler, teknik özellikler, sürüm kontrolü, şablon motorları, bulut sağlama, yerleştirme, izleme, analiz ve API’leri hesaba katıyoruz. Ambargolar, içerik boyutlandırma ve son kullanma tarihleriyle birlikte çok sayıda pazarlama teknolojisi yığınına bağlanan dijital haklar yönetimiyle yönetim, uyumluluk ve hakların planlanması. Bunlar, ayrıntılı bir dijital varlık yönetimi stratejisi için gereken kritik özelliklerden ve sorulardan birkaçıdır.
Satranç da poker gibi oynaması kolaydır ancak ustalaşması bir ömür alabilir. Ancak bazen kısa vadeli kazançlarda şansın da rolü olabiliyor. Öncelikle fikir oluşturma, oluşturma, iyileştirme ve analizden içerik yaşam döngüsüne hakim olana kadar tüm yoğun amaçlara mükemmel uyum sağlayabilecek bir satıcı seçebilirsiniz. Sağlam bir DAM stratejisi bilgi, beceri ve oyundaki tüm faktörlerin tam olarak anlaşılmasını gerektirir.
Mevcut durumunuzu değerlendirmek çeşitli faktörleri içerir; öncelikle mevcut durum yeteneklerinizi İnsanlar, Sistemler, Süreçler ve bilgi gibi boyutlar üzerinden değerlendirmeniz gerekecektir.
Önemli İpucu 1: Her şeyi insanlarla ilgili yapın
Ne yazık ki, dönüşüm stratejisinin teknoloji satın alımlarıyla ilgili insan boyutu oldukça sık başarısız oluyor. Basitçe söylemek gerekirse, işletme, gerçek kullanıcılarla çok az ilgilenerek sistemlere, iş akışlarına ve platformlara çok fazla odaklanıyor. DAM’de meta veriler, kullanıcı deneyiminde ve iş akışları ve analiz yoluyla otomasyonunda önemli bir rol oynar.
İnsanlar herhangi bir DAM sisteminin omurgasını oluşturduğundan, etkili bir BARAJ operasyonu için yetenekli insanlardan oluşan ekiplere ihtiyaç vardır. Keşif aşamasında bireylere veya bireysel departmanlara odaklanmak yerine şirketin genel yeterliliğini değerlendirmeye yönelik girişimlerde bulunulmalıdır.
Teknik uzmanlık
DAM altyapısını oluşturanların DAM teknolojilerinin yönetimi konusundaki yeteneklerinin değerlendirilmesi. Optimum veya operasyonel yeterlilik seviyesine sahip şirketler, bilgi aktarımının önemini anlar ve DAM ile ilgili gelecekteki iş gereksinimlerine dair bir anlayışla faaliyet gösterir.
İş uzmanlığı
İş uzmanlığı ve vizyonu, DAM stratejisinin öncelikli fikrini sürdürmek için temel DAM kavramlarını anlamakla ilgilidir. Şirketler, teknik uzmanlık ve operasyonel ve optimum düzeylerle organize bilgi aktarımına ve geleceğe hazırlığa yönelik etkili bir sistem işletecek.
Hizalama
Silo zihniyetiyle başlamak ve bu zihniyette kalmak, DAM’ın operasyonlara getirebileceği orkestrasyonu sağlamayacak. İşlevsel ve optimal düzeydeki şirketler, DAM yeteneklerini sürekli olarak iyileştirmek ve gelecekte yüksek düzeyde varlık değerini korumak için işlevler arası ekipler kullanacak.
Daha derine inin: Kurumsal DAM platformları: Bir pazarlamacının kılavuzu
Hepsi içeride ve geçerken
DAM keşfinin doğru yapılması, daha küçük kuruluşların bile mevcut alanların kralını ortadan kaldırmasına olanak tanıyacaktır. Doğru yapılan DAM, rekabet avantajı sağlar ve içeriğin yaşam döngüsünün kontrollü bir şekilde geleceğe yönelik kanıtını sağlar. Keşfi yolculuğunuzun hemen başında yapmak için zaman ve enerji harcamak, satıcı görüşmesi ve uygulama noktasında bunu yapmaya çalıştığınızda size binlerce saat kazandıracak ve kaynak israfından tasarruf sağlayacaktır.
Hem DAM hem de pokerin acısını bilen birinden alın.
Bir sonraki makalede boşluk analizi ve kaynakları üzerinde duracağız.