Web formları, e-posta listelerinizi yönetmenize, çevrimiçi ödemeleri kabul etmenize, nakliye ve fatura bilgilerini incelemenize, müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve hesaplara kaydolan yeni müşteri adaylarını takip etmenize olanak tanır. Web formları, sağlıklı bir işletmeyi sürdürmenin ve dönüşümlerinizi artırmanın ayrılmaz bir parçasıdır.
Formlarınız söz konusu olduğunda neyin işe yarayıp yaramadığını anlamak için formlarınız ve web sitesi ziyaretçileri arasındaki etkileşimleri analiz etmeniz gerekir. Web formu analiz araçları bunun için var — optimizasyon çabaları, derinlemesine izleme ve form içgörüleri aracılığıyla web formlarınızın etkisini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluyorlar.
Formlarınızı yönetmenize ve formların belirli yönlerinin potansiyel müşterilerinizin işine yarayıp yaramadığını (ya da yaramadığını) öğrenmenize yardımcı olacak bir dizi araç mevcuttur.
2023’teki En İyi Form Analitiği Araçlarından 11’i
Web formlarınızdan en iyi şekilde yararlanın. İşte yılın en iyi on form analitiği aracı listemiz.
1. Hub Noktası
HubSpot’un form oluşturucusu, web formunuzun performansını izlemenize ve sonuçları daha iyi anlamanıza olanak tanıyan bir trafik analitiği entegrasyonuna sahiptir.
Önerilen makale: pazarlama inovasyonu hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Form gönderimlerinizi belirli zaman aralıklarına göre düzenleyebilir ve müşteri adayının adı, dönüşüm yaptıkları sayfa, dönüşüm tarihi ve saati ve forma yüklemiş olabilecekleri dosyalar gibi ayrıntıları görebilirsiniz (bu, “bize ulaşın” ile ortaktır) ” formlar). Son olarak, tüm form analizlerini tek bir düğmeyi tıklatarak dahili olarak herkesle paylaşabilirsiniz.
HubSpot’un form analizi aracı, form oluşturucuda yerleşik olduğundan, ödediğinizin karşılığını daha fazla alırsınız.
2. Formisimo
Formisimo, web sitenizin ziyaretçilerinin formlarınızı neden doldurmadığına dair size belirli nedenler sunar. Kullanıcı davranışı içgörüleriyle, dönüşümleri artırmak için formlarınızın nasıl iyileştirilebileceğini görebilirsiniz.
Formisimo, her tür formla çalışan sekiz tür rapora sahiptir. Ayrıca, ister masaüstü, ister mobil veya tablet olsun, raporlarınızı biçime göre bölümlere ayırabilirsiniz. Araç, formlarla ilgili yaşadığınız sorunları düzeltmenin yollarına ilişkin fikirlerin ve ipuçlarının yanı sıra, ekibinizdeki herkesi döngüde tutmak için verileri dışa aktarma ve paylaşma becerisi sağlar.
Bu derinlemesine raporlama aracı ve trafik analitiği izleyicisinin basit bir kurulum süreci vardır – sağlanan kaynak kodunu kopyalayıp sayfaya yapıştırmanız yeterlidir ve Formismo hemen izlemeye başlar.
Yedi günlük deneme süresine ek olarak Formisimo’da farklı ödeme ve abonelik planları mevcuttur.
3. Zuko
Zuko, Formisimo ekibinden gelir ve veri merkezli kuruluşlara yönelik “yeni nesil” bir üründür. Form sorunları için gerçek zamanlı uyarı, gelişmiş veri segmentasyonu, olay izleme (hata mesajlarını veya daha fazla bilgi düğmelerine veya şartlar ve koşullar bağlantılarına tıklamaları izlemek için) ve yeni bir karşılaştırma özelliği içerir. Platform, anormal kullanıcıların ve oturumların eylemlerini keşfetmek için bireysel kullanıcı oturumlarının detayına inme (anonim olarak) yeteneğini içerecek şekilde toplu analitiğin ötesine genişletildi.
Zuko, Formisimo’daki raporlamayı geliştiriyor ve bunun daha fazla form davranışı ölçümü ve ek filtreleme ve görselleştirmeler içerdiğini düşünüyor. Ancak, bir etiket yöneticisi aracılığıyla yalnızca birkaç dakika süren basit kopyala ve yapıştır kurulum sürecini korur.
4. Woopra
Woopra ile alıcının yolculuğunun her noktasındaki trafiği takip edebilirsiniz. Araç, müşteri deneyimi, büyüme veya müşteri başarısı ile ilgili olsun, formunuzun nasıl performans gösterdiğini ve belirli zamanlarda yaşadığı trafiği gösteren izleme yeteneklerine sahiptir.
Woopra, potansiyel müşterileri seçtiğiniz herhangi bir kritere göre gruplandırmanıza izin veren davranışsal segmentasyon seçeneklerine sahiptir. Örneğin, segmentasyon, bir e-posta CTA aracılığıyla bir hesaba kaydolan kişilerin gruplandırılmasını ve web sitenizdeki bir CTA aracılığıyla ücretsiz deneme için kaydolan başka bir grup kişinin gruplandırılmasını içerebilir.
İhtiyacınız olan analiz türüne ve düzeyine göre değişen üç Woopra planı vardır.
5. Hotjar
Hotjar, hem masaüstü hem de mobil için web formlarınız ve tüm müşteri deneyiminiz hakkında fikir veren bir analiz ve geri bildirim aracıdır. Sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini anlamanıza yardımcı olan trafikle ilgili içgörüler de vardır.
Hotjar’ın analiz özelliği, insanların formlarınızı neden terk etme eğiliminde olduklarını ve tam olarak bunu yapma olasılıklarının en yüksek olduğu zamanı sağlar. Hotjar’ın farklı ödeme seçenekleriyle çeşitli planları vardır: ücretsiz olarak sınırlı kullanım elde edebilirsiniz, ancak daha fazla özellik sağlayan ücretli seçenekler de vardır.
6. Tıklama hikayesi
Clicktale, derinlemesine bir trafik ve dönüşüm analitiği raporlama aracıdır. Formlarınızın başarılı bir şekilde performans gösterip göstermediğini belirlemek için size veriler sağlar. Form, formla etkileşim kuran ve dönüşüm gerçekleştiren ziyaretçi sayısı ile bir denemeden sonra doldurduğunuz formu gönderemeyen kişilerin sayısı hakkında ayrıntılı geri bildirim sağlar.
Clicktale’deki diğer bir benzersiz özellik, hızlı bir şekilde düzeltilebilmeleri için istemci ve Javascript hatalarını belirleme yeteneğidir. Araç, formlarınızdaki gereksiz kelimeleri veya alanları seçmenize yardımcı olan özelliklere sahiptir ve form tamamlama sürecini daha verimli hale getirmenin yolları hakkında size önerilerde bulunur.
Fiyatlandırmaya gelince, işletmenizin ihtiyaç duyabileceği veya duymayabileceği özelliklere göre seçebileceğiniz birkaç seviye vardır. Aracı test etmeniz için ücretsiz bir deneme süresi de vardır.
7. Oturum Kamerası
SessionCam, web sitesi ziyaretçilerinin formlarınızı neden terk ettiğini size tam olarak söyler. Araç, bir forma giden trafiğin türünü ve genel ziyaretçi davranışını inceler. Bırakma ölçümleri, yeniden deneme sayısı ve insanların belirli alanları tamamlaması için geçen ortalama süre, bu aracın izlediği diğer ölçümlerdir.
SessionCam ile form ölçümlerinizi daha iyi anlayarak sorunları gidermeyi kolaylaştırır ve trafiği, kullanıcı deneyimini ve dönüşümleri iyileştirirsiniz. Araç, formdaki tüm verileri ve değişiklikleri kaydeder, böylece belirli değişikliklerin formunuzun performansını nasıl etkilediğine dönüp bakabilirsiniz. SessionCam, her şeyi tek bir yerden takip etmenizi kolaylaştıran Google Analytics ve Adobe Analytics gibi diğer birçok analiz aracıyla entegrasyona sahiptir.
21 günlük ücretsiz denemenin ardından işletmeniz için en uygun olan SessionCam planını seçebilirsiniz.
8. Denetleme
Inspectlet, formlarınızın web sitenizin trafiğini ne kadar etkili bir şekilde meşgul ettiğini ve ziyaretçileri dönüştürdüğünü belirlemenize yardımcı olur. Araç ayrıca, form tamamlama sürecinin her aşamasından geçen web sitesi ziyaretçilerinin sayısına ilişkin bir genel bakış sunar.
Inspectlet, sorunları yönetebilmeniz ve mümkün olan en kısa sürede düzeltebilmeniz için hangi form alanlarının müşteri adayları için sorunlara neden olduğu hakkında analitik sağlar. Araç ayrıca hangi alanların potansiyel müşterilerin web formunu tamamen terk etmesine neden olduğunu analiz eder.
Fiyatlandırma, altı benzersiz Inspectlet planı arasından seçim yapabileceğiniz aylık 0 ila 499 ABD Doları arasında değişmektedir.
9. Desibel Sezgisi
Decibel Insight ile genel trafik performansınızı ve web formlarınızla bireysel etkileşimlerinizi ölçebilirsiniz. Araç, verileri toplar ve hangi alanların sorunlara neden olduğunu ve formlarınızı terk ettiğini söyler.
Decibel Insight’ın getirdiği benzersiz özelliklerden biri, geri dönüp form etkileşiminin oturum tekrarlarını izleme yeteneğidir. Web sitenizin ziyaretçileri için neyin işe yarayıp yaramadığını tam olarak görebilir ve bu tekrarlar sırasında gördüklerinize göre gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Aracın bir demosunu planlayabilir ve hangi paketin ihtiyaçlarınıza en uygun olacağı konusunda bir uzmanla sohbet edebilirsiniz.
10. Fare akışı
Mouseflow, form bırakma, belirli form alanlarıyla ilgili sorunlar, hatalar ve boş gönderimler hakkında size veri sağlamak için gerçek zamanlı olarak çalışır. Araç, form trafiği hakkında bilgi ve bir müşteri adayının formun belirli bölümlerinde karşılaşabileceği zorluklar hakkında ayrıntılar sağlar.
Mouseflow, form etkileşimlerini izleyerek size trafiği ve dönüşümleri nasıl artıracağınız, formdaki sıkıntılı noktaları nasıl ortadan kaldıracağınız ve genel kullanıcı deneyimini ve kullanılabilirliği nasıl geliştireceğiniz konusunda eyleme geçirilebilir ipuçları sağlayabilir.
Aralarından seçim yapabileceğiniz ve biri “sonsuza kadar ücretsiz” olan beş planla, herkes için bir Mouseflow seçeneği var.
11. Şanslı Portakal
Lucky Orange, web sitesi ziyaretçilerinin web formlarınızla etkileşimini izlemenizi sağlar. Araç, ziyaretçilerin eylemlerini kaydeder, böylece videoyu tekrar oynatabilir ve bir ziyaretçinin formunuzu terk etmeye karar verdiği anı tam olarak görebilirsiniz.
Lucky Orange ayrıca, web sitenizi daha iyi anlamanıza ve trafiği oluşturmanıza yardımcı olan beş başka form analizi raporu içerir; bunlardan vazgeçmenin ardındaki açıklamalar (birisi ödeme gibi web sitenizde bir işlemden ayrıldığında), başlama zamanı (bir müşteri adayına ulaşmak için geçen süre) dahildir. formunuzu doldurmaya başlayın) ve alan süresi (alanlarınızdan birini tamamlamanın ne kadar sürdüğü). Ayrıca, dönüşümleri artırmak için formunuzda yapılması gereken belirli değişiklikleri belirlemenize olanak tanır.
Yedi günlük ücretsiz deneme süresinin ardından, aylık veya yıllık olarak ödenebilen beş plandan birini seçebilirsiniz.
Çözüm
Mevcut sayısız form analizi aracıyla herkes için işe yarayan bir şey var. Bu araçlar, formlarınızın getirdiği trafik türü ve dönüşümleri iyileştirmek için neler yapabileceğiniz hakkında bilgi edinmenizi sağlar. Yararlı ve etkili birkaç analiz aracı vardır — araçtan gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu düşünmeli, aylık bütçenizi göz önünde bulundurmalı ve hangi seçeneğin sizin için ideal olduğunu belirlemek için birkaç ücretsiz denemeye kaydolmalısınız.